CONDIZIONI GENERALI DI PRESTAZIONE DEI SERVIZI DI MANHEIM ITALIA S.R.L.

Si prega di leggere attentamente il presente documento.

Le presenti condizioni generali (le Condizioni Generali) regolano la prestazione dei Servizi, come di seguito definiti, da parte di Manheim Italia S.r.l., con sede legale in Torino, Strada del Drosso 33/8, Partita I.V.A. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Torino 09597020016 (Manheim, società con socio unico e soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Manheim Auctions Ltd) e si applicano a tutti i clienti di Manheim ovvero delle altre società del Gruppo Manheim che usufruiscono di detti Servizi.
In caso di dubbi circa l'interpretazione delle Condizioni speciali, si prega di contattare Manheim inviando un'email all'indirizzo info@manheim.it.

  1. Definizioni

 

Ai sensi delle Condizioni speciali, i termini sono da intendersi come aventi il significato di cui alle Condizioni generali (https://www.manheim.it/terms-conditions/), le quali definiscono ulteriormente le seguenti definizioni o modifiche:

  • “Report tecnico” o "Condition Report" o "CR": documento contenente le informazioni di tutti i veicoli di un lotto, secondo quanto previsto nella clausola 8 delle presenti Condizioni speciali.
  • "Modulo di Registrazione ai Servizi": documento da compilare obbligatoriamente con i dati di identificazione dei soggetti interessati a partecipare alle aste Manheim online al fine di consentire l'ammissione degli stessi in qualità di Venditori o Compratori. Dal documento risulta inoltre l'identificazione completa degli Utenti registrati nonché l'accettazione esplicita e senza riserva, da parte degli stessi, delle presenti Condizioni speciali e delle Condizioni generali.
  • "Asta": negoziazione di uno o più veicoli appartenenti a un lotto condotta da Manheim in qualità di Casa d'aste, per conto del Venditore, aperta a tutti gli Offerenti, limitata nel tempo e resa disponibile agli Utenti attraverso Internet al fine di consentire agli stessi la partecipazione, la presentazione di offerte o l'acquisto online allo scopo di selezionare come Compratore o Aggiudicatario chiunque presenti la migliore offerta in termini di prezzo di acquisto.
  • "Aste Manheim": servizio reso disponibile da Manheim, che consente agli Utenti di partecipare alle aste online organizzate da quest'ultima attraverso Internet.
  • "Registrazione": processo attraverso cui gli Utenti, siano essi persone collettive o singolari, possono iscriversi alle aste organizzate da Manheim.
  • "Utente" o "Utente registrato": Partecipante riconosciuto come Utente registrato da Manheim tramite il sito web, a cui, a seguito del processo di registrazione, sono attribuiti un nome utente (o "username") e una password, che identificheranno il Partecipante dinanzi a Manheim ai sensi dei servizi forniti nell'ambito del sito web e nel corso dell'asta.
  • "Valore Buy Now" o "Buy Now" (Acquisto immediato): prezzo per cui gli Utenti registrati possono, nel corso di un'asta e qualora tale possibilità sia attiva nel sito, procedere all'acquisto immediato di uno o più veicoli in asta, annullando le offerte precedenti.
  • "Manheim": la società a responsabilità limitata con socio unico Manheim Italia srl, la quale si dedica all'organizzazione e realizzazione di aste di veicoli.
  • "Offerente": qualsiasi persona validamente iscritta a un'asta organizzata da Manheim autorizzata a partecipare al processo di offerta.
  • "Offerta" o "Rilancio": prezzo presentato da un Offerente per l'acquisto di un determinato lotto durante il periodo d'offerta.
  • "Lotto": uno o più veicoli presentati a un'asta con il numero attribuito.
  • "Banditore": il rappresentante di Manheim che conduce e assume la direzione dell'asta.
  • “Buyer": persona in quanto tale riconosciuta da Manheim attraverso la dichiarazione di accettazione nel rispettivo Modulo di Registrazione ai Servizi.
  • "Vendor": il legittimo proprietario che mette il veicolo all'asta.
  • "Compratore": l'autore dell'offerta più alta accettata dal Banditore attraverso la battuta di martello o mediante un contratto di compravendita successivo all'asta.
  • "Veicolo": qualsiasi veicolo motorizzato, leggero, misto o pesante, a due o quattro ruote, così come macchine agricole o industriali o barche.
  • "Numero di identificazione": numero assegnato da Manheim a ciascun Offerente e che lo identificherà nel corso dell'asta.
  • "Prezzo di riserva": il prezzo minimo a cui il Venditor è disposto a vendere il veicolo presentato all'asta.
  • "Prezzo di vendita": l'offerta vincente per un lotto presentato all'asta, il quale rappresenta il valore di vendita, a patto che superi il prezzo di riserva.
  • "Vendita provvisoria": vendita che avviene qualora il valore dell'ultima offerta sia inferiore al prezzo di riserva. Nel caso in cui il Vendor o Manheim non confermino espressamente l’aggiudicazione entro le ore 12 p.m. del giorno dell’ Asta, l’aggiudicazione è da intendersi non perfezionata. Resta inteso che, sino alla scadenza di detto termine, l’offerta presentata dal Buyer resta valida, vincolante e non revocabile.
  • "Buyer Fee" o “Compenso Manheim”: l'importo del pagamento che il Compratore deve corrispondere a Manheim per ciascun veicolo comprato all'asta.
  • "Valore dovuto dal Compratore": il prezzo da corrispondere a Manheim, solo in caso di compravendita, comprensivo di tutti gli importi dovuti relativamente al lotto messo all'asta, tra cui prezzo di vendita, Buyer Fee e IVA calcolata al tasso legale.
  • "Autorizzazione al ritiro": documento scritto con cui i servizi competenti di Manheim autorizzano l'uscita di un veicolo dalle installazioni dell'azienda, in stato di compravendita.

 

 

  1. DESTINATARI DEI SERVIZI E MODULO DI REGISTRAZIONE


2.1 I Servizi, come di seguito definiti, sono riservati esclusivamente ai rivenditori professionali di veicoli che (i) abbiano debitamente compilato in ogni sua parte e sottoscritto il “Modulo di Registrazione ai Servizi” (il Modulo di Registrazione), comprensivo di visura camerale e documento d’identità del legale rappresentante e la cui richiesta sia stata accettata da Manheim a propria insindacabile discrezione, ovvero (ii) con l’esclusione dei Servizi Aste Fisiche, risultino essere già registrati e dispongano delle username e password per l’accesso ai siti di aste online delle altre società del Gruppo Manheim ed accedano ai servizi disponibili sul sito web di Manheim per il tramite degli stessi (il Buyer). Ove non sottoscritto da Manheim, il Modulo di Registrazione si intende accettato dalla stessa con l’invio al Buyer della Username e della Password.
2.2 Il Buyer garantisce l'esattezza e la veridicità dei dati personali e delle informazioni fornite a Manheim nel Modulo di Registrazione, nonché di tutte le informazioni e dei dati che fornirà a Manheim durante la prestazione dei Servizi, ivi inclusi i dati forniti in sede di accesso ai Servizi di Aste Fisiche (le Informazioni del Buyer). Manheim avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di non accettare il Modulo di Registrazione o di sospendere o interrompere la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento. Il Buyer si impegna a tenere costantemente aggiornate le Informazioni del Buyer, comunicando tempestivamente a Manheim le eventuali variazioni tramite e-mail o altra comunicazione scritta.
2.3 Il servizio Manheim  non può essere utilizzato da persone prive della piena capacità giuridica di entrare in contratti onerosi e, in particolare, da minori di diciotto anni.
2.4 Manheim si riserva il diritto di negare la Registrazione a qualsiasi persona (o entità ad essa legata) che in passato non abbia assolto i propri obblighi nei confronti Manheim, ad esempio relativamente al pagamento e al ritiro di veicoli negoziati in aste precedenti.
2.5 L'Utente può annullare la propria registrazione in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@manheim.it.

 

  1. SERVIZI PRESTATI DA MANHEIM E Responsabilità di MANHEIM


3.1 I servizi prestati da Manheim ricomprendono (i Servizi):
(a) accesso ed utilizzo del sito Internet www.manheim.it, delle sezioni ed aree riservate all’interno del medesimo, degli appositi programmi e strutture tecnologiche e dei siti allo stesso collegati (come di volta in volta disponibili) organizzati e gestiti da Manheim ovvero da altre società facenti parte del Gruppo Manheim (il Sito) per la presentazione di offerte e per l’acquisto di veicoli di proprietà o nella disponibilità di società terze o di Manheim stessa, anche quale commissionaria, (il Venditore) offerti in vendita (i Veicoli) all’interno del Sito (i Servizi Online); e
(b) accesso e partecipazione alle aste fisiche per l’acquisto dei Veicoli (le Aste Fisiche) presso i piazzali nella disponibilità di Manheim (i Servizi Aste Fisiche).
3.2 I Servizi saranno prestati da Manheim ai termini ed alle condizioni previste nelle presenti Condizioni Generali e secondo le modalità tecniche e procedure di volta in volta indicate e pubblicate all’interno del Sito, per quanto riguarda i Servizi Online, ovvero affisse o consegnate al Buyer al momento dell’accesso ai luoghi di svolgimento delle Aste Fisiche, per quanto riguarda i Servizi Aste Fisiche (il Contratto). Resta inteso che, qualora il Buyer acceda a procedure di acquisto organizzate e gestite da altre società del Gruppo Manheim ed in relazione a Veicoli situati in altri paesi europei, il Buyer sarà tenuto al rispetto delle condizioni generali ivi applicate e pubblicate nelle rispettive sezioni del Sito e da intendersi aventi carattere prevalente ove in conflitto con le presenti Condizioni Generali. 
3.3 In caso di Buyers che accedono al Sito tramite siti web gestiti da altre società del Gruppo Manheim, gli stessi attraverso l’accesso al Sito e l’utilizzo dei Servizi prendono espressamente atto ed accettano le presenti Condizioni Generali e la loro prevalenza, in caso di conflitti, rispetto alle condizioni generali applicate dal sito di provenienza.
3.4 Manheim non controlla né garantisce che l'utilizzo di Manheim online da parte degli Utenti registrati avvenga in conformità alle presenti Condizioni generali, pertanto non potrà essere ritenuta responsabile, a prescindere dalle circostanze, per danni e perdite derivanti dall'uso scorretto dello stesso da parte degli Utenti registrati.
3.5 Analogamente, Manheim non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dalla sospensione, dall'interruzione o dall'annullamento dell'accesso al sito web attraverso cui il servizio è reso disponibile, così come per qualsiasi danno causato ai dispositivi, alle applicazioni informatiche, ai documenti elettronici o ai file degli Utenti.
3.6 Tutti i contenuti presentati nell'ambito di Manheim online (tra cui, testi, loghi, icone, immagini, file e software) sono di proprietà o concessi in licenza a Manheim ed è pertanto espressamente vietato copiare, riprodurre, alterare o modificare, in tutto o in parte, tali contenuti.
3.7 Manheim non è responsabile per eventuali danni subiti da Utenti o terze parti in seguito all'utilizzo dei suoi servizi e, in particolare, per danni derivanti da guasti tecnici da cui risultino errori di comunicazione e invio di offerta, salvo nei casi in cui tali danni derivino da un'azione o omissione dolosa o da una grave negligenza imputabile a Manheim.
3.8 Manheim potrà sospendere o interrompere l'erogazione di alcuni o di tutti i servizi, qualora ciò si rendesse necessario ai fini della manutenzione e/o dell'aggiornamento degli stessi o per qualsiasi altro motivo che giustifichi tale sospensione o interruzione.

 

  1. Responsabilità dell'Utente


4.1 Se un altro Utente registrato presenta un'offerta di acquisto più elevata, l'offerta anteriore si estingue.
4.2 Presentando un'offerta, l'Utente registrato accetta di essere vincolato all'acquisto del veicolo in asta.
4.3 Non è consentito presentare offerte di acquisto attraverso gli account di altri Utenti registrati o attraverso la partecipazione deliberata di terzi.
4.4 Non è consentito presentare offerte di acquisto allo scopo di alzare o abbassare artificialmente il prezzo del veicolo in asta, manipolare in alcun modo il processo d'asta, influenzare il comportamento degli altri utenti o compiere qualsiasi azione che causi un sovraccarico ingiustificato del servizio o possa danneggiare o interferire con il sistema di supporto a Manheim online.
4.5 Le offerte di acquisto e vendita sono irrevocabili, salvo nel caso in cui il Venditore sia costretto a modificare le informazioni relative al veicolo da mettere all'asta a causa di alterazioni sopravvenute che ne alterino le caratteristiche o le condizioni di vendita e in cui l'offerta sia inferiore al prezzo di riserva.
4.6 L'Utente registrato si assume l'intera ed esclusiva responsabilità delle operazioni effettuate attraverso l'utilizzo (da parte sua o di terzi) di tali dati, con o senza la sua autorizzazione.
4.7 L'Utente registrato si impegna a utilizzare nome utente e password in maniera diligente, astenendosi dal condividerli con terzi e impegnandosi a comunicare immediatamente a Manheim la perdita degli stessi.
4.8 L'Utente registrato è consapevole che la sicurezza della sua registrazione e del suo accesso a Manheim online è garantita da nome utente e password.
4.9 L'Utente s'impegna a osservare con il massimo rigore tutte le procedure indicate da Manheim per il corretto utilizzo del servizio reso disponibile da quest'ultima e a fornire solo informazioni veritiere e attuali.

4.10 Nell'ambito dell'utilizzo del servizio aste Manheim, l'Utente s'impegna ad astenersi da qualsiasi condotta che possa violare le leggi in vigore o ledere, in qualsiasi modo, interessi o posizioni giuridicamente protette, impegnandosi altresì a non perturbare o degradare la qualità o il funzionamento del servizio. Sono espressamente proibite, tra le altre cose, le seguenti condotte: svolgimento di attività pubblicitarie o invio di messaggi promozionali non sollecitati (cosiddetto "spamming") utilizzando gli indirizzi privati, i dati di contatto e gli indirizzi di posta elettronica ricevuti a seguito dell'utilizzo della piattaforma commerciale Manheim.

 

  1. SERVIZI ASTE ONLINE


5.1 Username e Password
(a) Con l’accettazione del Modulo di Registrazione, Manheim invierà al Buyer il codice di identificazione (Username) e la parola chiave (Password) necessari per l'accesso ai Servizi Online. Manheim si riserva il diritto di modificare Username e Password in qualunque momento al fine di tutelare la sicurezza del Sito, avvertendone tempestivamente il Buyer. Con la Username e la Password, il Buyer potrà avere accesso alle sezioni del Sito ed ai Canali di Vendita Online, come di seguito definiti, disponibili ai Buyers, a discrezione di Manheim, e relative ai venditori per i quali il Buyer è abilitato a presentare offerte.
(b) La Username e la Password sono personali e possono essere utilizzate dal Buyer esclusivamente tramite il personale dal medesimo espressamente autorizzato a concludere validamente contratti di acquisto di veicoli e meglio individuato nel Modulo di Registrazione. Il Buyer si impegna a conservare la Username e la Password con la massima diligenza ed a mantenerle segrete e riservate, a non comunicarle o comunque cederle a terzi, nonché ad informare tempestivamente Manheim in caso di smarrimento, sottrazione, comunicazione a terzi delle stesse. Il Buyer riconosce espressamente ed accetta che la conoscenza della Username e/o della Password da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi l'utilizzo dei Servizi Online e l’acquisto di Veicoli in nome e per conto del Buyer medesimo.
5.2 Modalità di accesso ed utilizzo dei Servizi Online
(a) I Servizi Aste Online sono dedicati esclusivamente all’acquisto online dei Veicoli da parte dei Buyers e permettono ai medesimi di acquistare i Veicoli ad un prezzo fisso ovvero di effettuare offerte al rialzo nell’ambito di procedure di gara tra diversi Buyers con le modalità di volta in volta indicate in relazione a ciascun canale di vendita online presente sul Sito (a titolo meramente esemplificativo, CyberStock, CyberAuction e Simulcast) (i Canali di Vendita Online). Le procedure di funzionamento ed utilizzo dei singoli Canali di Vendita Online (le Procedure di Utilizzo) sono pubblicate all’interno del Sito nelle rispettive sezioni del medesimo e le stesse sono da intendersi conosciute ed accettate dal Buyer in occasione di ciascun accesso ed utilizzo dei singoli Canali di Vendita Online. Le Procedure di Utilizzo potranno essere modificate da Manheim a propria insindacabile discrezione in qualsiasi momento. 
(b) Il Buyer si impegna ad utilizzare i Canali di Vendita Online e le strutture tecnologiche che il Sito mette a disposizione in conformità alle Procedure di Utilizzo, prendendo altresì atto ed accettando espressamente che il meccanismo di funzionamento del Sito prevede che:
(i) il Venditore potrebbe richiedere che l’accesso all’area dedicata alla vendita dei Veicoli di proprietà del medesimo all’interno dei singoli Canali di Vendita Online sia limitata a determinate categorie di Buyers dallo stesso indicati. Pertanto, il Buyer prende atto ed accetta che determinate aree del Sito e dei Canali di Vendita Online dedicate a un particolare Venditore non siano accessibili al medesimo in quanto lo stesso non è stato accreditato dal Venditore medesimo;
(ii) i lotti di Veicoli offerti in ciascuna sezione dei singoli Canali di Vendita Online possono essere suddivisi per gruppi di Buyers sulla base delle eventuali richieste ricevute dal Venditore ovvero per esigenze di funzionalità dei sistemi di volta in volta individuate da Manheim. Pertanto, ciascun Buyer potrà essere escluso ad insindacabile discrezione di Manheim dall’accesso alle sezioni relative alla vendita di determinati lotti di Veicoli per ragioni tecniche o di funzionalità del Sito;
(iii) le offerte per l’acquisto dei Veicoli presentate dal Buyer in conformità alle Procedure di Utilizzo delle singole sezioni dei Canali di Vendita Online (le Offerte Online) sono valide esclusivamente ove inviate entro le tempistiche e con le modalità previste dalle procedure di gara o di acquisto di volta in volta specificate, sono irrevocabili sino al termine del periodo di offerta, come indicato nel relativo Canale di Vendita Online, e comportano l’accettazione da parte del medesimo delle condizioni generali di vendita del Venditore, ove pubblicate, all’interno di ciascun Canale di Vendita Online (le Condizioni Generali del Venditore). Il Buyer sin d’ora prende atto ed accetta che, salvo ove diversamente previsto dalle Condizioni Generali del Venditore, ove pubblicate, i Veicoli sono venduti dal Venditore nelle condizioni di fatto in cui si trovano, secondo la formula c.d. “visto e piaciuto”, e quali indicate nella scheda di perizia predisposta dal Venditore sotto la propria responsabilità e pubblicata sul Sito. È escluso il diritto di regresso di cui all’art. 131 del Codice del Consumo. Le modalità di consegna e voltura (o radiazione dai registri automobilistici in caso di esportazione) dei Veicoli acquistati, i cui costi sono a carico del Buyer, sono specificate all’interno delle condizioni di vendita di volta in volta applicate dal Venditore. Nel caso in cui l’offerta migliore presentata sia inferiore al prezzo di riserva indicato dal Venditore, Manheim ha la facoltà di accettare l’offerta in via provvisoria, subordinando l’aggiudicazione al consenso, a propria insindacabile discrezione, del Venditore medesimo. In tal caso, Manheim aggiudica il Veicolo al Buyer con riserva. Nel caso in cui il venditore o Manheim non confermino espressamente l’aggiudicazione entro le 48 ore lavorative dalla fine dell’Asta, l’aggiudicazione è da intendersi non perfezionata, salvo diversamente indicato nel corso della vendita. Resta inteso che, sino alla scadenza di detto termine, l’offerta presentata dal Buyer resta valida, vincolante e non revocabile. In caso di presentazione all’asta di particolari categorie di Veicoli (es. veicoli incidentati o che necessitano di interventi meccanici), come tali segnalati sul Sito dal Venditore, potranno essere applicate specifiche modalità di aggiudicazione che possono eventualmente prevedere un termine maggiore di quello sopra indicato; e
(iv) Ciascuna transazione relativa ad un Veicolo si intende validamente ed automaticamente conclusa direttamente tra il Venditore ed il Buyer - ovvero, qualora operi come commissionaria, tra Manheim (per conto del proprietario del Veicolo) ed il Buyer - nel momento in cui il Buyer riceve da parte del sistema informativo del Sito la notifica di accettazione dell’Offerta Online per conto del Venditore. Il Buyer prende quindi espressamente atto ed accetta che l’Offerta Online, una volta inviata, ha carattere vincolante ed irrevocabile e, in caso di ricevimento della notifica di accettazione, comporta la conclusione del contratto di compravendita tra il Venditore ed il Buyer e l’obbligo per quest’ultimo di ritirare il Veicolo e di pagare il corrispettivo oggetto dell’offerta, secondo le condizioni di vendita applicate dal Venditore. Salvo over diversamente previsto nelle Condizioni Generali del Venditore, la compravendita è obbligatoria e la proprietà del Veicolo si intende trasferita esclusivamente per effetto del pagamento del relativo prezzo da parte del Buyer al Venditore o a Manheim, nel caso in cui questa operi quale commissionaria. Ove richiesto da Manheim, a seguito dell’aggiudicazione, il Buyer è tenuto a confermare l’acquisto del Veicolo tramite sottoscrizione della relativa conferma d’ordine o della fattura inviata da Manheim. Resta inteso che, laddove Manheim operi in qualità di commissionaria, la stessa trasferisce la proprietà del Veicolo al Buyer in nome proprio e per conto del proprietario dello stesso (a seguito di voltura da parte del proprietario a favore di Manheim), e procede direttamente a fatturare il prezzo del Veicolo aggiudicato al Buyer.
(c) Attraverso l’accesso al Sito ovvero in relazione a Veicoli o lotti di Veicoli posti in vendita da soggetti esteri e presenti all’interno dei Canali di Vendita Online, il Buyer potrà essere dirottato su altri siti europei del Gruppo Manheim. In tal caso, il Buyer sarà tenuto a prendere visione delle condizioni generali di accesso ed utilizzo di tali siti impegnandosi sin d’ora a rispettarne rigorosamente i termini e condizioni. Tali condizioni generali si intenderanno integrare le presenti Condizioni Generali ed in caso di conflitto avranno carattere prevalente.
(d) È ad esclusivo carico e sotto la responsabilità del Buyer l’onere di fornirsi di strumenti informatici adeguati per il corretto accesso ed utilizzo del Sito e delle singole sezioni in esso presenti secondo i requisiti tecnici minimi ivi indicati.
5.3 Servizio Simulcast
(a) Fatto salvo quanto previsto dal precedente Articolo 5.2, nell’ambito dei Servizi Online, il Buyer avrà la possibilità, ove autorizzato da Manheim, di accedere al Canale di Vendita Online c.d. “Simulcast” il quale permette di assistere tramite collegamento audio e video alle singole Aste Fisiche di volta in volta organizzate da Manheim e di presentare nell’ambito e nel rispetto delle procedure di funzionamento delle stesse e di cui al successivo Articolo 6, offerte secondo le modalità specificate nelle Procedure di Utilizzo pubblicate nell’apposita sezione del Sito.
(b) Con la sottoscrizione del Modulo di Registrazione e, in ogni caso, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Buyer conferisce a titolo gratuito mandato ed autorizza Manheim a presentare nell’ambito delle Aste Fisiche alle quali il Buyer si sia collegato, in nome e per conto del medesimo, le offerte di acquisto dei Veicoli che lo stesso invierà di volta in volta a Manheim tramite il sistema Simulcast ed in conformità alle Procedure di Utilizzo del medesimo. Il Buyer prende atto che Manheim, nel suo ruolo di organizzatore e gestore dell’Asta Fisica, ove i Veicoli siano al momento dell’asta di proprietà o nella disponibilità di terzi, già opera in qualità di mandataria dei venditori. 
(c) Le Offerte Online inviate dal Buyer saranno comunicate da Manheim, in qualità di mandatario con rappresentanza, al ricevimento delle stesse al banditore e saranno trattate dal medesimo a tutti gli effetti quali offerte al rialzo secondo le regole di funzionamento dell’Asta Fisica di cui al successivo Articolo 6, da intendersi accettate dal Buyer con l’accesso al sistema Simulcast. Il Buyer prende atto ed accetta che, in caso di utilizzo del Servizio Simulcast, la vendita e l’aggiudicazione del Veicolo oggetto dell’offerta avviene secondo le Procedure di Utilizzo e le regole di funzionamento dell’Asta Fisica, meglio nel seguito precisate e fatta eccezione per le previsioni che impongono la presenza fisica del Buyer.
5.4 Aste in tempo reale – RTM (Real-Time Marketplace)
(a) Manheim conduce aste online simultaneamente ai suoi partner designati di aste Real Time Marketplace (RTM) debitamente menzionati e identificati nel sito web.
(b) La responsabilità di tutte le informazioni fornite in tali aste ricade sul Venditore e non può essere imputata a Manheim, la quale si limita a rendere disponibile l'accesso alla piattaforma.
(c) Le aste RTM prevedono l'opzione "Extra time", ovvero possono prolungarsi oltre il limite inizialmente stabilito in caso di rilanci presentati durante gli ultimi minuti dell'asta.
(d) I veicoli sono venduti nello stato in cui si trovano e alcuni non sono provvisti della relazione tecnica di Manheim.
5.5 Prestazione dei Servizi Online ed informativa ai Buyers 
(a) Manheim si impegna a prestare i Servizi Online con continuità, riservandosi di interromperli o sospenderli al fine di manutenere, aggiornare o modificare i sistemi informativi del Sito o i singoli Canali di Vendita Online ovvero in caso di guasti ai sistemi informatici o di interruzioni delle linee, informandone, ove possibile preventivamente, gli utenti a mezzo e-mail o tramite comunicazione sul Sito e senza incorrere in alcuna responsabilità, a qualsiasi titolo, nei confronti dei Buyers.

 

  1. SERVIZI ASTE FISICHE


6.1 Accesso ai Piazzali
(a) Sono ammessi ad accedere alle aree di volta in volta dedicate allo svolgimento delle singole Aste Fisiche (il Piazzale) soltanto i rappresentanti e procuratori del Buyer che si sia registrato alla partecipazione all’Asta Fisica tramite il Sito o direttamente presso il Piazzale ed i cui nominativi risultano indicati nel Modulo di Registrazione o siano stati comunicati al personale di Manheim prima o al momento dell’accesso al Piazzale unitamente alla documentazione che ne attesta i poteri. Al momento dell’ingresso nel Piazzale, Manheim procederà all’identificazione dei Buyers tramite verifica del documento di identità dei relativi rappresentanti e/o procuratori e consegna di apposito cartellino di riconoscimento. Al momento della registrazione, il Buyer dovrà fornire a Manheim in originale la documentazione comprovante i poteri del rappresentante/procuratore per l’acquisto incondizionato di autoveicoli in nome e per conto del Buyer. A seguito della registrazione, ciascun Buyer avrà il diritto di ricevere copia del catalogo dell’asta tramite accesso al Sito o tramite email (previa richiesta espressa) o al momento dell’accesso al Piazzale.
6.2 Modalità di svolgimento delle Aste Fisiche 
(a) Le Aste Fisiche si svolgono nei giorni, negli orari (Giorno dell’Asta) e presso i Piazzali di volta in volta indicati da Manheim ai Buyers a propria discrezione e restando inteso che Manheim ha la facoltà di (i) determinare il calendario delle aste a propria assoluta ed insindacabile discrezione, (ii) modificare in qualsiasi momento il Giorno dell’Asta ovvero di annullare l’asta dandone comunicazione, con qualsiasi mezzo, ai Buyers e (iii) limitare determinate aste a singole categorie o gruppi di Buyers secondo le modalità dalla stessa determinate a propria insindacabile discrezione o sulla base delle indicazioni di volta in volta ricevute dal Venditore.
(b) L’Asta Fisica è dedicata esclusivamente all’acquisto tramite procedura di offerte al rialzo dei Veicoli offerti nell’ambito della stessa e permette ai Buyers di acquistare i medesimi secondo le seguenti modalità, come eventualmente modificate a propria insindacabile discrezione da Manheim prima dell’inizio dell’Asta Fisica:
(i) L’Asta Fisica si svolge secondo il programma consegnato al Buyer prima o al momento dell’accesso al Piazzale e prevede, prima dell’inizio delle operazioni di offerta, la possibilità per i Buyers di visionare i Veicoli presenti sul Piazzale; 
(ii) I Veicoli sono offerti in asta nella sequenza risultante dal catalogo e dal numero di lotto. Il banditore può cambiare la sequenza di offerta a propria insindacabile discrezione e/o procedere all’offerta anche di Veicoli non elencati nel catalogo. I Veicoli sono offerti ed identificati sulla base del numero di lotto;
(iii) Ciascun Veicolo viene offerto in vendita da Manheim, tramite il banditore, per conto del Venditore, secondo il meccanismo dell’asta ad offerte al rialzo. Ciascun Buyer che sia già stato identificato e registrato da Manheim prima dell’inizio di ogni singola Asta Fisica ha la possibilità di effettuare offerte secondo le modalità indicate dal banditore. L’ammontare dei singoli rialzi (e.g., 100€, 200€, etc.) viene comunicato dal banditore prima dell’inizio di ciascuna operazione d’asta e può essere variato in qualsiasi momento dal banditore a propria insindacabile discrezione; 
(iv) Le offerte possono essere presentate dal Buyer esclusivamente secondo le procedure previste dalle presenti Condizioni Generali, come eventualmente derogate dal battitore in sede d'asta. Eventuali offerte o rilanci non conformi saranno considerati come non validamente effettuate;
(v) Ciascuna offerta effettuata dai Buyers nell’ambito dell’Asta Fisica è da intendersi quale offerta irrevocabile d’acquisto del Veicolo, valida ed irrevocabile sino alle ore 12 p.m. del Giorno dell’Asta e comporta l’accettazione da parte del Buyer delle Condizioni del Venditore se pubblicate sul Sito o all’interno de Piazzale, nonché delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni Generali. In caso di presentazione all’asta di particolari categorie di Veicoli (es. veicoli incidentati o che necessitano di interventi meccanici), come tali chiaramente segnalati dal Venditore prima dell’inizio dell’Asta, potranno essere applicate specifiche modalità di aggiudicazione che possono eventualmente prevedere un termine maggiore di quello sopra indicato; 
(vi) Il Veicolo viene aggiudicato dal banditore al Buyer che abbia effettuato l’offerta economicamente più alta (il Buyer Aggiudicatario), a condizione che a seguito di tre chiamate consecutive nessuno abbia presentato offerte superiori. Il banditore può, a propria insindacabile discrezione e senza necessità di fornire alcuna motivazione, rifiutare le offerte o i rilanci ricevuti. Il banditore è altresì autorizzato a tenere in considerazione ed accettare eventuali offerte non valide ai sensi delle presenti Condizioni Generali o presentate senza il rispetto delle procedure d’asta o per un importo inferiore al prezzo di riserva, ove autorizzato dal venditore. In caso di più offerte di pari ammontare, sarà considerata quale offerta più alta quella ricevuta per prima dal banditore. In caso di offerte simultanee, la scelta dell’offerta migliore è rimessa al banditore a propria insindacabile discrezione. Il banditore ha in ogni caso la facoltà di ripetere la procedura in caso di dubbio. Nel caso in cui l’offerta migliore presentata sia inferiore al prezzo di riserva indicato dal Venditore, il banditore ha la facoltà di accettare l’offerta in via provvisoria, subordinando l’aggiudicazione al consenso, a propria insindacabile discrezione, del Venditore. In tal caso, il banditore, aggiudica il Veicolo al Buyer con riserva. Nel caso in cui il Venditore o Manheim non confermino espressamente l’aggiudicazione entro le ore 12 p.m. del giorno dell’ Asta, l’aggiudicazione è da intendersi non perfezionata. Resta inteso che, sino alla scadenza di detto termine, l’offerta presentata dal Buyer resta valida, vincolante e non revocabile; 
(vii) Immediatamente dopo l’aggiudicazione, il Buyer Aggiudicatario è tenuto a mostrare il proprio codice identificativo. Il Buyer Aggiudicatario viene raggiunto dal personale incaricato Manheim e deve sottoscrivere il verbale di aggiudicazione. Copia del verbale di aggiudicazione sarà messa a disposizione del Buyer Aggiudicatario su richiesta del medesimo. L’aggiudicazione del Veicolo al Buyer Aggiudicatario effettuata dal banditore e la firma del verbale di aggiudicazione da parte del Buyer comportano – salva l’aggiudicazione definitiva in caso di aggiudicazione con riserva ai sensi del paragrafo (vi) che precede - la conclusione del contratto di compravendita direttamente tra il Venditore ed il Buyer ovvero, qualora operi come commissionaria, tra Manheim (per conto del proprietario del Veicolo) ed il Buyer con conseguente obbligo (i) di quest’ultimo di pagare il prezzo quale risultante in sede di aggiudicazione, oltre IVA ove dovuta, le spese di voltura ed eventualmente di trasporto (come specificato nelle Condizioni Generali del Venditore) ed il corrispettivo a favore di Manheim di cui al successivo Articolo 10 e (ii) una volta incassato il corrispettivo, del Venditore o, qualora operi come commissionaria, di Manheim di effettuare le formalità di voltura secondo la normativa applicabile. Salvo ove diversamente indicato, la compravendita è obbligatoria e la proprietà del Veicolo si intende trasferita esclusivamente per effetto del pagamento del prezzo da parte del Buyer al Venditore o a Manheim, nel caso in cui questa operi quale commissionaria del Venditore. Resta inteso che, laddove Manheim operi in qualità di commissionaria, la stessa trasferisce la proprietà del Veicolo al Buyer in nome proprio e per conto del proprietario dello stesso (a seguito di voltura da parte del proprietario a favore di Manheim), e procede direttamente a fatturare il prezzo del Veicolo aggiudicato al Buyer. Il Veicolo viene consegnato dal Venditore al Buyer Aggiudicatario una volta incassato il prezzo e le altre spese e pagato il corrispettivo a favore di Manheim. 
(c) Manheim fornisce al Buyer il tempo necessario per poter verificare ed ispezionare tutti i Veicoli oggetto di offerta. Le informazioni fornite con riferimento al Veicolo nei cataloghi messi a disposizione online o forniti su supporto cartaceo o comunque forniti al Buyer non esonerano lo stesso dall’onere di ispezionare il Veicolo sul Piazzale prima dell’inizio delle operazioni di offerta. Manheim non assume responsabilità nei confronti dei Buyers che, partecipando all’Asta tramite Simulcast o altri sistemi di offerta a distanza, non abbiano avuto la possibilità di procedere a detta ispezione. Il Buyer sin d’ora prende atto ed accetta che, salvo ove diversamente previsto dalle Condizioni Generali del Venditore, ove pubblicate o consegnate, i Veicoli sono venduti dal Venditore nelle condizioni di fatto in cui si trovano, secondo la formula c.d. “visto e piaciuto”, e quali indicate nella scheda di perizia predisposta dal Venditore sotto la propria responsabilità. La descrizione del Veicolo contenuta nel catalogo o effettuata durante l’Asta ha carattere meramente informativo e non comporta assunzione di alcuna responsabilità da parte di Manheim. È escluso il diritto di regresso di cui all’art. 131 del Codice del Consumo. Le modalità di consegna e voltura (o radiazione dai registri automobilistici in caso di esportazione) dei Veicoli acquistati, i cui costi sono a carico del Buyer, sono specificate all’interno delle condizioni di vendita di volta in volta applicate dal Venditore.
(d) Manheim ed il banditore hanno il diritto incondizionato e discrezionale di escludere in qualsiasi momento dall’Asta Fisica uno o più Buyers e/o di non accettare le relative offerte o rilanci e/o di interrompere le procedure di aggiudicazione e riproporre in asta il Veicolo al fine del corretto funzionamento dell’Asta Fisica secondo gli standard del Gruppo Manheim.

 

  1. COMPRAVENDITA

7.1 Pagamento e penali

(a) Entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della fattura, il Buyer è tenuto a corrispondere a Manheim l’importo indicato nella stessa (“Totale da Bonificare”) comprensivo: (i) del prezzo del Veicolo acquistato e (ii) del Corrispettivo maturato per i Servizi Online e/o Servizi Aste Fisiche.

(b) In caso di mancato pagamento del suddetto importo entro il termine di cui al paragrafo che precede, Manheim avrà il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell'articolo 1456 del codice civile e procedere all’immediata rivendita a terzi del Veicolo, fatto salvo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti.

Inoltre, Manheim provvederà a sospende l’accesso del Cliente per tutte le vendite. Nel caso in cui il Cliente volesse successivamente riattivare il suo account dovrà pagare una penale di Euro 800,00 iva esclusa ed una somma pari al 20% dell’importo del prezzo del veicolo.

7.3 Costi in capo al buyer e ritiro veicoli

(a)  Il costo del trasferimento di proprietà, c.d. minivoltura, è pari a Euro 141,00 (IVA inclusa) per Veicolo acquistato (salvo futuri aumenti), nonché il costo di invio dei documenti del Veicolo sono a carico del Buyer e dovranno essere dal medesimo corrisposti direttamente all'Agenzia Pratiche Auto di volta in volta indicata da Manheim.

(b) Manheim Italia dopo aver ricevuto l’accredito delle somme dovute invierà, tramite e-mail, l’autorizzazione al ritiro del/i veicolo/i. Il veicolo/i dovranno essere ritirati entro 7 giorni dalla data di invio dell’autorizzazione al ritiro. Trascorso tale termine ed in caso di mancato ritiro si applicherà una penale pari a 5€ a veicolo, per ogni giorno successivo a tale data.

(c) Tutti i costi di trasporto sono a carico del Buyer.

7.4 Garanzie e limitazioni di responsabilità di Manheim

(a) I Veicoli vengono consapevolmente acquistati dal Buyer secondo la formula “visto e piaciuto”, nelle condizioni e nello stato di fatto in cui si trovano, salvo quanto indicato nella scheda del Veicolo. Le parti pertanto si danno reciprocamente atto che detti Veicoli usati non saranno assistiti da alcuna garanzia, che viene infatti espressamente esclusa di comune accordo tra le stesse. Il Buyer dichiara, inoltre, di rinunciare all’esercizio del diritto di regresso, previsto dall’Art. 131 del Codice del Consumo, nei confronti di Manheim in relazione a qualsivoglia difetto o vizio che dovesse venirgli contestato anche in futuro da parte di un successivo acquirente, consumatore e/o utilizzatore finale.

(b) Il Buyer è consapevole che il Veicolo potrebbe essere interessato da richiami tecnici di sicurezza ancora pendenti e/o potrebbe non essere stato sottoposto alla prescritta revisione periodica e/o straordinaria, quindi della necessità di effettuare, a propria cura e spese, gli interventi che risulteranno necessari a seguito delle opportune verifiche e dichiara di liberare Manheim da ogni responsabilità in tal senso.

 

  1. INFORMATIVA AI BUYERS

8.1 Manheim comunicherà a ciascun Buyer, tramite email o altri strumenti informatici o di comunicazione dalla stessa individuati (ivi inclusi servizi telefonici e di call center) le nuove offerte di Veicoli rese disponibili dai venditori sul Sito ed in relazione alle quali il Buyer possa presentare Offerte Online, con l’indicazione delle date di inizio e cessazione dei relativi periodi di offerta ed i cataloghi, nonché i calendari delle Aste Fisiche cui ciascun Buyer potrà partecipare con i relativi cataloghi.

 

  1. TERMINI DI RECLAMO PER ANOMALIE NON SPECIFICATE


I veicoli saranno venduti nello stato in cui si trovano art. 5.2(b)(iii) (Acquisto dei Veicoli secondo la formula “visto e piaciuto” ed esclusione del diritto di recesso); 6.2(c) (Acquisto dei Veicoli secondo la formula “visto e piaciuto” ed esclusione del diritto di recesso).

I veicoli saranno venduti nello stato in cui si trovano, non saranno accettati reclami anche per la mancanza di alcuni documenti, come ad esempio il libretto tagliandi ed il manuale d’uso.

Ciò vale in particolare per tutti i veicoli che soddisfano almeno uno dei seguenti criteri:

  • Tutti i veicoli venduti, il cui prezzo di vendita è inferiore ad €1.000,00 iva inclusa.
  • Tutti i veicoli venduti, il cui chilometraggio è maggiore di 200.000

    Eventuali reclami per danni gravi, non segnalati al momento della vendita, dovranno pervenire a Manheim Italia entro 2 giorni calendario dalla presa in carico del veicolo e comunque non oltre 10 gg calendario dalla data della vendita. 
    Il reclamo sarà preso in esame da Manheim se corredato dei seguenti documenti:
    Copia Documento di Trasporto (DdT) con annotazione problemi/discordanze al momento del ritiro sul piazzale
    • Descrizione del problema (diagnosi)
    • Preventivo di spesa riparazione su carta intestata di officina/concessionaria che dovrà pervenire a Manheim entro 5 gg calendario da presa in carico del veicolo
    • Eventuali foto particolari danneggiati
    • Stoccaggio attuale del veicolo, indirizzo, località, nome referente e contatti referente da contattare per visione del veicolo da parte del Perito.
    Il reclamo non sarà preso in considerazione se l’acquirente non abbia effettuato il saldo di tutte le fatture già ricevute relative a compensi Manheim e/o acquisto veicoli, ad esclusione degli importi inerenti il veicolo oggetto di contestazione, e se il veicolo è stato riparato prima dell’eventuale visita del perito.

 

  1. CORRISPETTIVO


10.1 Quale corrispettivo per i Servizi Online, il Buyer corrisponderà a Manheim l’importo di cui alla tariffa di volta in volta pubblicata sul Sito per Ciascun Canale di Vendita Online, da calcolarsi in funzione di ciascun Veicolo che, sulla base delle risultanze dei sistemi informatici del Sito, indipendentemente dall’effettivo adempimento del contratto tra il Buyer ed il Venditore (il Corrispettivo Servizi Online). Tale corrispettivo sarà aumentato della tariffa prevista per il servizio denominato “Manheim Export” riservato ai Buyers stranieri il cui contenuto, per l'espletamento delle pratiche relative all'esportazione del veicolo, è definito nell’apposita area dedicata del sito https://www.manheim.it/general-information/manheim-fee/
10.2 Quale corrispettivo per i Servizi Aste Fisiche, il Buyer corrisponderà a Manheim l’importo di cui alla tariffa di volta in volta pubblicata sul Sito e comunicata in sede di accesso al Piazzale, da calcolarsi in funzione di ciascun Veicolo di cui il Buyer sia risultato aggiudicatario, indipendentemente dall’effettivo adempimento del contratto tra il Buyer ed il venditore (il Corrispettivo Servizi Aste Fisiche). Tale corrispettivo sarà aumentato della tariffa prevista per il servizio denominato “Manheim Export” riservato ai Buyers stranieri.
10.3 Nessun altro corrispettivo sarà dovuto dal Buyer a Manheim fuori dai casi sopra previsti agli Articoli 10.1 e 10.2, ivi incluso per l’accesso e l’utilizzo dei Servizi senza l’acquisto di Veicoli.
10.4 Il Corrispettivo Servizi Online, incrementato dell’IVA ove dovuta, sarà pagato dal Buyer a Manheim al momento del ricevimento della fattura (termini di pagamento a vista), salvo ove diversamente indicato da Manheim.
10.5 Il Corrispettivo Servizi Aste Fisiche, incrementato dell’IVA ove dovuta, sarà pagato dal Buyer a Manheim al momento dell’uscita dal Piazzale ovvero al momento del ricevimento della fattura (termini di pagamento a vista), salvo ove diversamente indicato da Manheim. 
10.6 In caso di mancato pagamento del Corrispettivo Servizi Online o del Corrispettivo Servizi Aste Fisiche entro i termini sopra indicati, Manheim 
(a) Applicherà una penale pari a Euro 500,00 iva esclusa per ciascun Veicolo acquistato/aggiudicato, salvo il diritto al maggior danno.
(b) Sospenderà l’accesso del Cliente per tutte le vendite di Manheim, nel caso in cui il Cliente volesse successivamente riattivare il suo account dovrà pagare una penale di Euro 800,00 iva esclusa.
10.7 Sono a carico del Buyer tutti gli eventuali costi dal medesimo sostenuti per l’utilizzo dei Servizi ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i costi e le spese relativi alle strutture tecniche ed informatiche per la connessione alla rete Internet ed all’accesso al Sito, nonché per l’accesso al Piazzale. Il Buyer prende inoltre espressamente atto ed accetta che, in caso di acquisto di un Veicolo, oltre al pagamento del relativo prezzo e dei corrispettivi a favore di Manheim di cui al presente Articolo 10, saranno a carico del Buyer anche i costi di voltura e di trasporto secondo le condizioni di volta in volta applicate dal Venditore.

 

  1. DURATA DEL CONTRATTO


11.1 Il Contratto è efficace a tempo indeterminato dalla data di accettazione del Modulo di Registrazione da parte di Manheim. 
11.2 Fatto salvo il diritto di Manheim di ricevere i corrispettivi già maturati e non ancora corrisposti dal Buyer alla data di efficacia del recesso, ciascuna parte avrà il diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e con effetto immediato tramite invio di comunicazione all’altra parte, anche a mezzo e-mail. Manheim entro 5 giorni dall’invio o dal ricevimento della comunicazione di recesso, provvederà a disabilitare la Username e la Password del Buyer.

 

  1. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE


12.1 Il Buyer prende espressamente atto ed accetta che il Sito così come i contenuti del medesimo, ivi inclusi marchi, segni distintivi o banche dati (la Proprietà Intellettuale) sono di proprietà di Manheim o di altre società del Gruppo Manheim ovvero alle medesime concessi in licenza da terzi e che la Proprietà Intellettuale è protetta dalla normativa nazionale ed internazionale in materia. Il Buyer si impegna a non utilizzare, copiare, distribuire, pubblicare, riprodurre, modificare o altrimenti disporre della Proprietà Intellettuale, né di qualunque altra informazione presente sul Sito se non in quanto strettamente necessario all’utilizzo del Sito in conformità alla Procedura di Utilizzo o alla presentazione ed archiviazione delle Offerte. È fatto divieto assoluto di utilizzare marchi e segni distintivi del venditore senza specifico accordo scritto con il medesimo.

 

  1. RESPONSABILITÀ DI MANHEIM E MANLEVA


13.1 I Servizi Online ed in generale tutti i contenuti del Sito sono forniti e messi a disposizione del Buyer così come risultano dal Sito medesimo e Manheim non garantisce la rispondenza di tali Servizi Online e contenuti a esigenze, necessità o aspettative, espresse o implicite, del Buyer, né garantisce l’effettivo utilizzo del Sito, sia in termini di qualità che di quantità di Veicoli, da parte del Venditore. Con riferimento ai Servizi Online, il Buyer prende espressamente atto ed accetta che il ruolo di Manheim è limitato esclusivamente alla fornitura dei Servizi informatici per l’accesso e l’utilizzo del Sito, limitandosi a mettere a disposizione delle parti uno strumento informatico, senza comunque ricoprire alcun ruolo diretto o indiretto nelle attività tipiche connesse alla compravendita dei Veicoli ivi incluso, a titolo meramente esemplificativo, qualsiasi ruolo di mediazione, agenzia e/o rappresentanza (fatta eccezione per il ruolo di commissionaria eventualmente ricoperto). Con riferimento all’utilizzo del Servizio Simulcast, Manheim non assume alcuna responsabilità in caso di ritardi o malfunzionamenti che non permettano il tempestivo ricevimento delle offerte o la loro presentazione al banditore. 
13.2 Con riferimento ai Servizi Aste Fisiche, la responsabilità di Manheim è limitata esclusivamente alla diligente prestazione dei servizi di organizzazione e gestione dell’Asta Fisica, non riconoscendo la stessa il buon esito dell’Asta Fisica. 
13.3 In ragione del ruolo ricoperto sia con riferimento ai Servizi Online e di cui al precedente Articolo 13.1, sia con riferimento ai Servizi Aste Fisiche e di cui al precedente Articolo 13.2, Manheim non assume alcuna responsabilità nei confronti dei Buyers in merito (i) alla correttezza, completezza, veridicità delle informazioni pubblicate sul Sito o eventualmente messe a disposizione dei Buyers in sede di Asta Fisica e/o nel catalogo e/o nelle schede descrittive e di perizia dei Veicoli (se disponibili), e/o (ii) ad eventuali dichiarazioni errate o mendaci del Venditore e/o (iii) all’adempimento o inadempimento degli obblighi assunti nei confronti del Buyer da parte dei Venditore, (iv) ad eventuali vizi e/o difetti palesi o occulti e/o mancanza di qualità dei Veicoli o comunque loro caratteristiche. I Veicoli sono offerti in vendita secondo la formula c.d. “visto e piaciuto” e/o garantiti direttamente dal proprietario ai termini ed alle condizioni indicati nelle Condizioni Generali del Venditore dallo stesso applicate ed accettate dal Buyer al momento della presentazione dell’Offerta Online o in sede di Asta Fisica o in forza del presente Contratto, salvo diverse pattuizioni da concordarsi di volta in volta direttamente tra Venditore e Compratore. In caso di risoluzione, per qualsiasi causa, del contratto di compravendita del Veicolo, Manheim non assume alcun obbligo di rimborso nei confronti del Buyer del Corrispettivo Servizi Online e/o del Corrispettivo Servizi Aste Fisiche e/o di qualsiasi altra spesa dal medesimo sostenuta per la presentazione dell’Offerta Online e/o per la partecipazione all’Asta Fisica e l’acquisto/aggiudicazione del Veicolo.
13.4 Il Buyer si impegna ad indennizzare e manlevare Manheim per qualsiasi perdita, danno, onere, spesa, pretesa o richiesta di risarcimento che dovesse essere dalla stessa subita o che dovesse essere alla stessa richiesta da parte del Venditore o di terzi (i Danni) in conseguenza dell’utilizzo del Sito e dei Servizi Online da parte del Buyer o della partecipazione da parte del medesimo all’Asta Fisica o dell’acquisto dei Veicoli, ivi inclusi a titolo esemplificativo, eventuali danni derivanti o comunque relativi (i) al mancato rispetto delle Procedure di Utilizzo o delle procedura d’asta o delle condizioni generali applicate all’interno degli altri siti del Gruppo Manheim in caso di presentazione di Offerte Online relativi a Veicoli venduti all’estero, (ii) alla violazione della Proprietà Intellettuale o comunque di diritti di proprietà intellettuale di terzi, (iii) all’inadempimento degli obblighi assunti nei confronti del venditore o la conclusione del relativo contratto di compravendita del Veicolo, (iv) alla non veridicità o non correttezza delle Informazioni del Buyer o (v) all’utilizzo da parte di terzi della Username o della Password.
13.5 Resta infine inteso che la responsabilità di Manheim nei confronti del Buyer o di terzi per eventuali danni, diretti o indiretti, dagli stessi subiti a causa o in conseguenza dell'accesso, dell'utilizzo o del mancato utilizzo del Sito e dei Servizi sarà limitata ai soli casi di dolo o colpa grave.

 

  1. Dati personali

14.1 I Partecipanti, Venditori e Compratori autorizzano l'inclusione dei propri dati personali, tra cui elementi di identificazione, indirizzo, professione e tutti gli elementi contenuti nella scheda di iscrizione, nel database di Manheim, così come il rispettivo trattamento e la trasmissione dei suddetti elementi a società con cui Manheim intrattenga rapporti commerciali.
14.2 I Partecipanti, Venditori e Compratori sono consapevoli che, nell'ambito dell'iscrizione ai servizi di Manheim definiti nelle presenti Condizioni generali delle aste organizzate da Manheim Italia srl, i dati personali forniti alla stessa e, in particolare, quelli contenuti nella scheda di iscrizione, saranno registrati in sistemi informatici e su supporti cartacei da Manheim Italia srl, entità responsabile dell'esecuzione del presente contratto.
14.3. Vengono inoltre messi al corrente di quanto segue: (i) i dati cesseranno di essere trattati una volta risolto il presente contratto e quando Manheim non avrà più necessità di trattare tali dati; (ii) Manheim ha designato come suo Responsabile della protezione dei dati l’Amministratore Delegato Lima Castel-Branco Da Sil Nuno Miguel, con i seguenti recapiti: info@manheim.it; fax +390113283702; Strada del Drosso 33/8, Torino;  (iii) Manheim dispone di subappaltatori che agiscono per suo conto; (iv) Manheim può trasferire i dati personali in un paese terzo, caso in cui saranno adottate adeguate garanzie, ad esempio attraverso regole vincolanti applicabili alle aziende in conformità all'articolo 47. del Regolamento generale relativo alla protezione dei dati di carattere personale o di clausole-tipo sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione, e gli utenti hanno la possibilità di ottenere una copia delle stesse alle condizioni indicate al punto (v) della presente Dichiarazione; (v) i diritti di accesso e rettifica, così come di eliminazione dei dati personali possono essere esercitati inviando una lettera al seguente indirizzo: Ufficio Manheim Italia, Strada del Drosso 33/8, 10135 - Torino (Italia); (vi) gli utenti possono presentare un reclamo all'autorità di controllo, in questo caso, il Garante della privacy: Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma - Tel: +39 06696771- Fax: +39 06696773785 - e-mail: garante@gpdp.it.

 

  1. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI


15.1 Manheim avrà la facoltà di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali, dandone comunicazione ai Buyers tramite comunicazione email. Le modifiche apportate e comunicate al Buyer saranno immediatamente efficaci, ferma restando la facoltà di quest'ultimo di recedere in qualunque momento dal Contratto.

 

  1. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA


16.1 Manheim avrà la facoltà di risolvere il Contratto ex artt. 1456 e seguenti c.c., fatto salvo ogni diritto al risarcimento del danno, mediante semplice comunicazione scritta da inviarsi al Buyer, in caso di violazione da parte di quest'ultimo degli obblighi di cui agli articoli: 2.1 (Destinatari dei Servizi); 2.2 (Veridicità dei dati e delle informazioni fornite dal Buyer); 5.1(b) (Utilizzo e conservazione della Username e della Password); 5.2(b) (Modalità di Utilizzo dei Servizi Online); 6.2(b) (Modalità di Utilizzo dei Servizi Aste Fisiche); 10.4 e 10.5 (Pagamento del Corrispettivo) e 12 (Proprietà Intellettuale).

 

  1. DISPOSIZIONI GENERALI


17.1 La tolleranza da parte di Manheim di eventuali inadempimenti da parte del Buyer alle obbligazioni previste nel Contratto non potrà essere intesa come rinuncia a tali diritti.
17.2 L’eventuale inefficacia e/o invalidità di una o più clausole del Contratto non comporterà l’inefficacia e/o l’invalidità delle restanti clausole e previsioni contrattuali.
17.3 Il Buyer non potrà cedere o trasferire o considerare ceduto o trasferito alcun proprio diritto o obbligo ai sensi del Contratto senza aver ottenuto il preventivo consenso scritto dell’altra Parte. 
17.4 Manheim potrà affidare l’esecuzione di tutto o parte dei Servizi oggetto del Contratto a soggetti terzi. In tal caso, tuttavia, Manheim rimarrà diretta responsabile nei confronti del Buyer in relazione ad ogni attività svolta da ciascuno dei propri subappaltatori.

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 
18.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.
18.2 Per tutte le controversie che dovessero insorgere nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti Condizioni Generali e, in generale, del Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA MANHEIM ITALIA S.R.L. PER IL BUYER ITALIANO

Il modulo deve essere compilato in ogni sua parte, timbrato, firmato ed inviato al numero di fax: +39 0113283702 oppure a mezzo e-mail all’indirizzo info@manheim.it.

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le compravendite di Veicoli offerti in asta (online o fisica) da Manheim Italia S.r.l. (Manheim) in qualità di proprietaria o in qualità di commissionaria, in nome proprio e per conto del Cliente Venditore. Qualora operi in qualità di commissionaria del Cliente Venditore, Manheim gestisce direttamente ed in nome proprio le operazioni di compravendita, disbrigo delle pratiche dei veicoli eventualmente compravenduti e procede direttamente all’incasso del relativo prezzo dal Buyer.

Le presenti condizioni generali si applicano esclusivamente alla compravendita dei Veicoli eventualmente aggiudicati al Buyer nell'ambito delle aste online o fisiche gestite da Manheim e sono da considerarsi integrative delle Condizioni Generali di Prestazione dei Servizi di Manheim già sottoscritte dal Buyer.

  1. Compravendita
    • La compravendita del Veicolo avviene ai termini ed alle condizioni previsti nelle Condizioni Generali di Prestazione dei Servizi di Manheim già sottoscritte dal Buyer, salvo per quanto nel seguito specificato.
  2. Pagamento E PENALI
    • Entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della fattura, il Buyer è tenuto a corrispondere a Manheim l’importo indicato nella stessa (“Totale da Bonificare”) comprensivo: (i) del prezzo del Veicolo acquistato e (ii) del Corrispettivo maturato per i Servizi Online e/o Servizi Aste Fisiche.
    • In caso di mancato pagamento del suddetto importo entro il termine di cui al paragrafo che precede, Manheim procederà con massimo 2 tentativi di sollecito, mezzo posta elettronica e/o telefonata. In caso di reiterato mancato pagamento, Manheim avrà il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell'articolo 1456 del codice civile e procedere all’immediata rivendita a terzi del Veicolo, fatto salvo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti.
    • Inoltre, Manheim provvederà a sospende l’accesso del Cliente per tutte le vendite. Nel caso in cui il Cliente volesse successivamente riattivare il suo account dovrà pagare una penale di Euro 800,00 iva esclusa ed una somma pari al 20% dell’importo del prezzo del veicolo.
  3. Costi in capo al Buyer e ritiro veicoli
    • Il costo del trasferimento di proprietà, c.d. minivoltura, è pari a Euro 141,00 (IVA inclusa) per Veicolo acquistato (salvo futuri aumenti), nonché il costo di invio dei documenti del Veicolo sono a carico del Buyer e dovranno essere dal medesimo corrisposti direttamente all'Agenzia Pratiche Auto di volta in volta indicata da Manheim.
    • Manheim Italia dopo aver ricevuto l’accredito delle somme dovute invierà, tramite e-mail, l’autorizzazione al ritiro del/i veicolo/i. Il veicolo/i dovranno essere ritirati entro 7 giorni dalla data di invio dell’autorizzazione al ritiro. Trascorso tale termine ed in caso di mancato ritiro si applicherà una penale pari a 5€ a veicolo, per ogni giorno successivo a tale data.
    • Tutti i costi di trasporto sono a carico del Buyer.
  4. Garanzie e limitazioni di responsabilità di Manheim
    • Come già previsto nelle Condizioni Generali per la Prestazione dei Servizi sottoscritte dal Buyer, i Veicoli vengono consapevolmente acquistati dal Buyer secondo la formula “visto e piaciuto”, nelle condizioni e nello stato di fatto in cui si trovano, salvo quanto indicato nella scheda del Veicolo. Le parti pertanto si danno reciprocamente atto che detti Veicoli usati non saranno assistiti da alcuna garanzia, che viene infatti espressamente esclusa di comune accordo tra le stesse. Il Buyer dichiara, inoltre, di rinunciare all’esercizio del diritto di regresso, previsto dall’Art. 131 del Codice del Consumo, nei confronti di Manheim in relazione a qualsivoglia difetto o vizio che dovesse venirgli contestato anche in futuro da parte di un successivo acquirente, consumatore e/o utilizzatore finale.
    • Il Buyer è consapevole che il Veicolo potrebbe essere interessato da richiami tecnici di sicurezza ancora pendenti e/o potrebbe non essere stato sottoposto alla prescritta revisione periodica e/o straordinaria, quindi della necessità di effettuare, a propria cura e spese, gli interventi che risulteranno necessari a seguito delle opportune verifiche e dichiara di liberare Manheim da ogni responsabilità in tal senso.
  5. termini di reclamo per anomalie non specificate

 I veicoli saranno venduti nello stato in cui si trovano, non saranno accettati reclami anche per la mancanza di alcuni documenti, come ad esempio il libretto tagliandi ed il manuale d’uso.

Ciò vale in particolare per tutti i veicoli che soddisfano almeno uno dei seguenti criteri:

  • Tutti i veicoli venduti, il cui prezzo di vendita è inferiore ad €1.000,00 iva inclusa.
  • Tutti i veicoli venduti, il cui chilometraggio è maggiore di 200.000

Non saranno accettati reclami per i veicoli ritirati con targa prova

Eventuali reclami per danni gravi, non segnalati al momento della vendita, dovranno pervenire a Manheim Italia entro 2 giorni calendario dal ritiro del veicolo e comunque non oltre 10 gg calendario dalla data della vendita.

 

Il reclamo sarà preso in esame da Manheim se corredato dei seguenti documenti:

  • Copia Documento di Trasporto (DdT) con annotazione problemi/discordanze al momento del ritiro sul piazzale
  • Descrizione del problema (diagnosi)
  • Preventivo di spesa riparazione su carta intestata di officina/concessionaria
  • Eventuali foto particolari danneggiati
  • Stoccaggio attuale del veicolo, indirizzo, località, nome referente e contatti referente da contattare per visione del veicolo da parte del Perito – Manheim potrà inviare il Perito senza preavviso

IMPORTANTE: Non riparare il veicolo prima della visita del PERITO

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    • Il Contratto è regolato dalla legge italiana.
    • Per tutte le controversie che dovessero insorgere nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti Condizioni Generali e, in generale, del Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino.